Die ADIS versteht sich als Zusammenarbeitsplattform. Sie verknüpft, unterstützt und verstärkt die Aktivitäten der Mitglieder und Unterstützerinnen. Aufbauend auf deren Expertise ist sie als kooperatives Kompetenzzentrum tätig. Durch Projekte und Leistungen ist sie subsidiär dort aktiv, wo Lücken bestehen.
Die Mitglieder und Unterstützer der ADIS greifen aktuelle und bedeutende Themen rund um digitale Inklusion in Fachgruppen auf. Die Geschäftsstelle setzt das vom Vorstand und den Mitgliedern verabschiedete Programm um und unterstützt die Arbeiten der Fach- und Arbeitsgruppen.
Ziel der ADIS ist es, digitale Technologien und Dienstleistungen auch jenen Menschen zugänglich zu machen die Mühe damit haben.